Política de privacidad y declaración sobre cookies

DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB «MALDIVESTRAVELLER.MV» Y DE LA APLICACIÓN «MALDIVES RESORT DIRECTORY» DE TROPICAL PARADISE

1. Generalidades

Tropical Paradise Pvt. Ltd, en lo sucesivo denominada «Tropical Paradise», se compromete a proteger su privacidad en Internet. El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre qué datos personales recopila Tropical Paradise y para qué fines utiliza dicha información. Esta política puede sufrir modificaciones de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. Al revisar esta política de privacidad, le rogamos que lea nuestros términos y condiciones (Condiciones de servicio), que se aplicarán tanto a nuestro sitio web como a la aplicación (los datos de la aplicación están vinculados al sitio web). Si desea ponerse en contacto con Tropical Paradise en relación con cualquier asunto relacionado con su información personal, póngase en contacto con info@tropicalparadise.com.mv.

2. Divulgación de información

Tropical Paradise podrá divulgar su información, bajo estrictas condiciones de confidencialidad y restricción de uso, a los socios de Tropical Paradise que presten servicios en nombre de Tropical Paradise y que necesiten tratar datos personales para la prestación de dichos servicios. Al utilizar el «sitio web de Tropical Paradise» (MaldivesTraveller.mv) o su aplicación (Maldives Resort Directory), usted da su consentimiento para que se divulgue su información personal a los socios de Tropical Paradise. Tropical Paradise no divulgará ninguna de sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso. No obstante, en determinadas circunstancias, la ley puede exigir la facilitación de información a las autoridades judiciales. Con el fin de mantener la integridad de su sitio web y salvaguardar los intereses de sus suscriptores, Tropical Paradise cumplirá con cualquier solicitud de este tipo que sea legalmente vinculante.

3. Información recopilada

Información identificable: su información se recopila cuando se registra o rellena un formulario en el sitio web maldivestraveller.mv o en su aplicación, el Directorio de complejos turísticos de las Maldivas, o cuando envía un correo electrónico a Tropical Paradise, realiza una consulta directa a un complejo turístico o figura debidamente en el sitio web o en la aplicación. La información que usted facilite solo se utilizará para el fin para el que se haya facilitado, a menos que se le informe lo contrario en el momento de facilitarla. Puede comunicar a Tropical Paradise en cualquier momento si desea que deje de utilizar su información personal. Información no identificable: Tropical Paradise recopilará ocasionalmente información sobre usted que no revele su identidad personal. No obstante, si utiliza el formulario de consulta directa del sitio web o de la aplicación para comunicarse directamente con un complejo turístico o un establecimiento, estará facilitando su información a dicho complejo o establecimiento por su propia voluntad. Tropical Paradise utiliza la información recopilada a través del sitio web o la aplicación con fines editoriales y, ocasionalmente, para otros fines internos. Esta información solo se utiliza de forma agregada y no está vinculada a ningún nombre, dirección u otra información de identificación personal. No obstante, la información que facilites en comentarios, reseñas, imágenes y vídeos a través de este sitio web, de nuestra aplicación o directamente a Tropical Paradise puede incluir tu nombre, país y ciudad.

4. Uso de la información personal

Tropical Paradise trata la información personal con el fin de ofrecer un servicio personalizado, realizar encuestas de investigación de mercado, organizar concursos u ofertas y proporcionarle información sobre los productos y servicios disponibles. Tropical Paradise puede utilizar ocasionalmente su información de contacto para informarle sobre novedades o eventos organizados por Tropical Paradise o por alguno de sus socios estratégicos. Puede optar por no recibir dichos correos, ya sea al registrarse en Tropical Paradise o en cualquier momento posterior. Tropical Paradise también puede ponerse en contacto con usted para proporcionarle información importante sobre sus datos de registro, incluso si ha optado por no recibir correos electrónicos promocionales.

5. Uso de cookies y otras tecnologías

Las cookies son pequeños archivos de información que se envían y se almacenan en su ordenador o dispositivo. Se utilizan para identificarle cuando visita el sitio web y para que su uso del mismo resulte más cómodo. Las cookies se utilizan para recordar nombres de usuario, contraseñas y preferencias, así como para ofrecer un servicio más rápido y personalizado. El sitio web maldivestraveller.mv, su aplicación y su servicio pueden contener anuncios creados y proporcionados por terceros, incluidos los anuncios servidos a través de Google Adsense. Visita el siguiente enlace: «Cómo utiliza Google los datos». Estos anuncios pueden instalar cookies en tu ordenador o dispositivo que recopilan información sobre ti y sobre tu uso de Internet. Tropical Paradise no controla la recopilación ni el uso de tu información por parte de dichos anunciantes, y esta política de privacidad no se aplica a dicha información. Si no desea que se instalen cookies en su ordenador o dispositivo, puede desactivarlas en su navegador de Internet o en su dispositivo. No obstante, desactivarlas implicará que no podrá disfrutar plenamente del sitio web maldivestraveller.mv ni de su aplicación.

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6. Enlaces

En el sitio web maldivestraveller.mv o en su aplicación hay enlaces a sitios web de terceros sobre los que Tropical Paradise no tiene control alguno. Tropical Paradise no asume ninguna responsabilidad por las prácticas de terceros en sus respectivos sitios web. Tropical Paradise le recomienda que lea atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros antes de utilizar cualquier sitio web de terceros.

7. Transferencias internacionales

Debido al carácter internacional de Internet, la recogida y el tratamiento de su información personal de conformidad con la política de privacidad de Tropical Paradise implicarán a menudo la transferencia de datos entre los países en los que se encuentran maldivestraveller.mv o su aplicación, así como sus socios estratégicos. Tropical Paradise tomará las medidas necesarias para garantizar que cualquier transferencia de datos a un país o territorio fuera de las Maldivas, cuyas leyes establezcan un nivel de protección de sus datos personales diferente al previsto por la legislación de las Maldivas, se realice con arreglo a acuerdos contractuales que exijan que sus datos se traten, como mínimo, de conformidad con dicho nivel.

8. Datos de pago

Cuando nos compres un producto o servicio, como excursiones, alojamientos y regalos que figuran en la página web de Maldives Traveller, también te pediremos tus datos de pago, además de tu información de contacto, con el fin de garantizar el pago y autorizar el acceso a nuestros productos y servicios.

9. Eliminación de los datos de los usuarios

Tropical Paradise conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios que haya solicitado, teniendo en cuenta los requisitos legales y las normas fiscales y contables. No almacenamos los datos de los clientes durante más de 10 años tras la última compra. Si te suscribes para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, conservaremos tu dirección de correo electrónico incluso después de que te hayas dado de baja de la lista de correo, para garantizar que seguimos cumpliendo y respetando dicha solicitud. Para darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento, haz clic en el enlace de baja que aparece al final de cualquier correo de marketing y actualiza las preferencias de tu cuenta. También puede solicitar que se eliminen sus datos personales de nuestro sitio web y nuestra aplicación enviando un correo electrónico a info@tropicalparadise.com.mv. En determinadas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos; en tal caso, podremos utilizar esta información de forma indefinida sin necesidad de notificárselo.

La ley de «supresión de datos en línea» de California, secciones 22580-22582 del Código de Negocios y Profesiones, exige a los operadores de determinados sitios web y servicios en línea que permitan a los usuarios registrados menores de 18 años y residentes en California solicitar la eliminación del Contenido que publiquen. Si cumples estos requisitos y has publicado contenido en una sección de nuestro Servicio dirigida a menores, puedes solicitar la eliminación de dicho contenido poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en info@tropicalparadise.com.mv. En respuesta a su solicitud, podemos optar por ocultar el Contenido a otros usuarios y al público (en lugar de eliminarlo por completo), en cuyo caso el Contenido podría permanecer en los servidores que controlamos y/o estar disponible públicamente en otros lugares si un tercero lo ha copiado y vuelto a publicar.

10. Entrega de bienes y servicios / Gestión de la cuenta del cliente

Tropical Paradise utilizará la información que nos haya facilitado para el suministro de los productos y/o servicios que haya solicitado y para comunicarnos posteriormente con usted en relación con dichos productos y servicios. Tenga en cuenta también que, cuando nos compre algo —como excursiones, alojamientos y regalos que aparecen en la página web de Maldives Traveller—, es posible que nos pongamos en contacto con usted en relación con sus datos de registro, para gestionar cualquier cuenta o compra que tenga con nosotros, o para prestarle servicio de atención al cliente. Esto será así incluso si ha optado por no recibir correos electrónicos promocionales o ha denegado su consentimiento para recibirlos.

11. Seguridad

Este sitio web y nuestra aplicación cuentan con medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de su información personal bajo el control de Tropical Paradise. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100 % segura y, aunque Tropical Paradise se esfuerza por proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, por lo que lo hace bajo su propia responsabilidad. Una vez que Tropical Paradise recibe la transmisión, hace todo lo posible por garantizar la seguridad del sistema.

NIÑOS Y PADRES

Tropical Paradise no está destinado al uso por parte de menores, especialmente aquellos menores de 13 años. Los menores de 13 años no deben facilitar ninguna información personal ni utilizar nuestras áreas de debate público, foros, reseñas o chats, y tampoco deben utilizar nuestra aplicación «Maldives Resort Directory».

Los menores de entre 13 y 17 años deben obtener el permiso de sus padres o tutores legales antes de realizar compras, incluidas las suscripciones, en nuestro sitio web. Nuestra aplicación, «Maldives Resort Directory», no debe ser utilizada por menores de 17 años. Si sus hijos revelan información sobre sí mismos en nuestras áreas de debate público, podrían recibir mensajes no solicitados de terceros. Por lo tanto, debe indicarles que no lo hagan.

Si le preocupan las actividades de sus hijos o su privacidad en nuestro sitio web, le animamos a que envíe un correo electrónico a nuestro coordinador de la política de privacidad a privacy@tropicalparadise.com.mv. Si tiene otras dudas o preguntas sobre cualquier aspecto de esta política, también puede enviar un correo electrónico a nuestro coordinador de la política de privacidad. Agradecemos sus comentarios.

  • También puede enviarnos correo postal a la siguiente dirección:
  • Coordinador de la Política de Privacidad
  • Tropical Paradise Pvt. Ltd
  • Apartado de correos 4002, Malé
  • Maldivas