Kebijakan Privasi dan Pernyataan Cookie
PERNYATAAN KEBIJAKAN PRIVASI SITUS WEB ‘MALDIVESTRAVELLER.MV’ DAN APLIKASI ‘MALDIVES RESORT DIRECTORY’ DARI TROPICAL PARADISE
1. Umum
Tropical Paradise Pvt. Ltd, selanjutnya disebut Tropical Paradise, berkomitmen untuk melindungi privasi Anda saat online. Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk memberi tahu Anda informasi pribadi apa saja yang dikumpulkan oleh Tropical Paradise serta tujuan penggunaan informasi tersebut. Kebijakan ini dapat berubah dari waktu ke waktu, jadi silakan periksa kembali halaman ini secara berkala. Saat meninjau kebijakan privasi ini, harap baca syarat dan ketentuan kami (Ketentuan Layanan) yang berlaku baik untuk Situs Web maupun Aplikasi kami (data Aplikasi terhubung ke Situs Web). Jika Anda ingin menghubungi Tropical Paradise terkait hal apa pun yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi info@tropicalparadise.com.mv.
2. Pengungkapan
Tropical Paradise dapat mengungkapkan informasi Anda, dengan ketentuan kerahasiaan dan pembatasan penggunaan yang ketat, kepada mitra Tropical Paradise yang menyediakan layanan atas nama Tropical Paradise dan yang perlu memproses data pribadi dalam penyediaan layanan tersebut. Saat Anda menggunakan “Situs Web Tropical Paradise” (MaldivesTraveller.mv) atau Aplikasinya (Maldives Resort Directory), Anda menyetujui pengungkapan informasi pribadi Anda kepada mitra Tropical Paradise. Tropical Paradise tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Namun, dalam keadaan tertentu, ketentuan hukum mungkin mengharuskan penyediaan informasi kepada pihak berwenang. Untuk menjaga integritas situs webnya dan melindungi kepentingan para langganannya, Tropical Paradise akan mematuhi permintaan hukum yang mengikat tersebut.
3. Informasi yang Dikumpulkan
Informasi yang Dapat Diidentifikasi – Informasi Anda dikumpulkan saat Anda mendaftar atau mengisi formulir di situs web maldivestraveller.mv atau Aplikasinya, Direktori Resor Maladewa, atau saat Anda mengirim email ke Tropical Paradise, mengajukan pertanyaan langsung ke resor, atau resor yang terdaftar dengan benar di Situs Web atau Aplikasi. Informasi yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan, kecuali jika Anda diberitahu sebaliknya pada saat memberikan informasi tersebut. Anda dapat memberitahu Tropical Paradise kapan saja jika Anda ingin Tropical Paradise menghentikan penggunaan informasi pribadi Anda. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi – Tropical Paradise dari waktu ke waktu akan mengumpulkan informasi dari Anda yang tidak mengungkapkan identitas pribadi Anda. Namun, jika Anda menggunakan formulir pertanyaan langsung di Situs Web atau Aplikasi untuk berkomunikasi langsung dengan resor atau properti, Anda memberikan informasi Anda kepada resor atau properti tersebut atas kemauan Anda sendiri. Tropical Paradise menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web atau Aplikasi untuk keperluan editorial, dan sesekali untuk keperluan internal lainnya. Informasi ini hanya digunakan dalam bentuk agregat dan tidak dikaitkan dengan nama, alamat, atau informasi identitas pribadi lainnya. Namun, informasi yang Anda berikan pada komentar, ulasan, gambar, dan video melalui Situs Web ini atau Aplikasi kami atau kepada Tropical Paradise, mungkin menampilkan nama, negara, dan kota Anda.
4. Penggunaan informasi pribadi
Tropical Paradise memproses informasi pribadi untuk tujuan memberikan layanan yang dipersonalisasi, melakukan survei riset pasar, menyelenggarakan kompetisi atau penawaran, serta memberikan informasi kepada Anda mengenai produk dan layanan yang ditawarkan. Tropical Paradise mungkin sesekali menggunakan informasi kontak Anda untuk memberi tahu Anda tentang berita atau acara yang diselenggarakan oleh Tropical Paradise atau salah satu mitra strategisnya. Anda dapat memilih untuk tidak menerima surat-surat tersebut, baik saat mendaftar di Tropical Paradise maupun kapan saja setelahnya. Tropical Paradise juga dapat menghubungi Anda untuk menyampaikan informasi penting mengenai detail pendaftaran Anda, meskipun Anda telah memilih untuk tidak menerima email promosi.
5. Penggunaan Cookie dan teknologi lainnya
Cookie adalah potongan kecil informasi yang dikirim ke dan disimpan di komputer atau perangkat Anda. Cookie digunakan untuk mengidentifikasi Anda saat mengunjungi situs ini, serta untuk membuat pengalaman penggunaan situs ini lebih nyaman bagi Anda. Cookie digunakan untuk mengingat nama pengguna, kata sandi, dan preferensi, serta untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih dipersonalisasi. Situs maldivestraveller.mv, Aplikasi, dan layanannya mungkin berisi iklan yang dibuat dan disediakan oleh pihak ketiga, termasuk iklan yang ditayangkan melalui Google Adsense. Silakan kunjungi tautan berikut: Cara Google Menggunakan Data. Iklan-iklan ini mungkin menempatkan cookie di komputer atau perangkat Anda yang mengumpulkan informasi tentang Anda dan penggunaan Internet Anda. Tropical Paradise tidak mengontrol pengumpulan atau penggunaan informasi Anda oleh pengiklan tersebut, dan kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk informasi tersebut. Jika Anda tidak ingin Cookie ditempatkan di komputer atau perangkat Anda, Anda dapat menonaktifkan Cookie di peramban Internet atau perangkat Anda. Namun, menonaktifkannya berarti Anda tidak akan dapat menikmati situs web maldivestraveller.mv atau Aplikasinya secara maksimal.
Situs web ini mungkin menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas. Silakan kunjungi tautan berikut untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang cookie Google Analytics. Untuk memilih keluar dari Google Analytics terkait penggunaan Anda terhadap Situs Web ini, Anda dapat mengunduh dan menginstal Plugin Browser yang tersedia dengan mengunjungi tautan berikut tentang Add-on Browser Google Analytics Opt-out.
6. Tautan
Terdapat tautan di situs web maldivestraveller.mv atau Aplikasinya yang mengarah ke situs web pihak ketiga yang tidak dapat dikendalikan oleh Tropical Paradise. Tropical Paradise tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas praktik apa pun yang dilakukan pihak ketiga di situs web pihak ketiga tersebut. Tropical Paradise menyarankan Anda untuk membaca dengan cermat pernyataan privasi pihak ketiga sebelum menggunakan situs web pihak ketiga mana pun.
7. Transfer Internasional
Karena sifat internet yang bersifat internasional, pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi Tropical Paradise sering kali melibatkan transfer data antar negara tempat maldivestraveller.mv atau Aplikasinya, serta mitra strategisnya, berada. Tropical Paradise akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa setiap transfer data ke negara atau wilayah di luar Maladewa, yang undang-undangnya menetapkan standar perlindungan data pribadi Anda yang berbeda dari yang diatur dalam undang-undang Maladewa, akan dilakukan berdasarkan perjanjian kontrak yang mewajibkan data Anda diproses setidaknya sesuai dengan standar yang berlaku.
8. Rincian Pembayaran
Saat Anda membeli produk atau layanan dari kami, seperti tur, akomodasi, dan suvenir yang tercantum di situs web Maldives Traveller, kami juga akan meminta rincian pembayaran Anda selain informasi kontak Anda, guna memastikan pembayaran dan mengotorisasi akses ke produk dan layanan kami.
9. Penghapusan Data Pengguna
Tropical Paradise akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan individu yang Anda minta, dengan mempertimbangkan persyaratan hukum serta peraturan perpajakan dan akuntansi. Kami tidak menyimpan data pelanggan lebih dari 10 tahun setelah pembelian terakhir. Jika Anda mendaftar untuk menerima email pemasaran dari kami, kami akan menyimpan alamat email Anda setelah Anda ‘menolak’ (opt-out) menerima email tersebut untuk memastikan bahwa kami terus menghormati dan mematuhi permintaan tersebut. Untuk berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja, silakan klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah email pemasaran mana pun dan perbarui preferensi akun Anda. Anda juga dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari situs web dan aplikasi kami dengan mengirimkan email ke info@tropicalparadise.com.mv. Dalam beberapa keadaan, kami mungkin akan menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik; dalam hal ini, kami dapat menggunakan informasi tersebut tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.
Undang-undang "Penghapusan Online" California, Bagian 22580-22582 dari Kode Bisnis dan Profesi, mewajibkan operator situs web dan layanan online tertentu untuk mengizinkan pengguna terdaftar yang berusia di bawah 18 tahun dan merupakan penduduk California untuk meminta penghapusan Konten yang mereka posting. Jika Anda termasuk dalam kategori tersebut dan telah memposting Konten di bagian Layanan kami yang ditujukan untuk anak di bawah umur, Anda dapat meminta penghapusan Konten tersebut dengan menghubungi kami melalui email di info@tropicalparadise.com.mv. Menanggapi permintaan Anda, kami mungkin memilih untuk menyembunyikan Konten tersebut dari pengguna lain dan publik (daripada menghapusnya sepenuhnya), dalam hal ini Konten tersebut mungkin tetap tersimpan di server yang kami kelola dan/atau mungkin tetap tersedia secara publik di tempat lain jika pihak ketiga telah menyalin dan memposting ulang Konten tersebut.
10. Pengiriman barang dan layanan / Pengelolaan akun pelanggan
Tropical Paradise akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk penyediaan barang dan/atau layanan yang Anda minta serta untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan tersebut. Harap diperhatikan juga bahwa ketika Anda membeli sesuatu dari kami — seperti tur, akomodasi, dan suvenir yang tercantum di situs web Maldives Traveller — kami mungkin akan menghubungi Anda mengenai detail pendaftaran Anda, untuk mengelola akun atau pembelian yang Anda miliki bersama kami, atau untuk memberikan layanan pelanggan. Hal ini akan tetap berlaku meskipun Anda telah memilih untuk tidak menerima, atau menolak memberikan persetujuan, untuk menerima email promosi.
11. Keamanan
Situs web ini dan Aplikasi kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda yang berada di bawah kendali Tropical Paradise dari kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan. Namun, tidak ada transmisi data melalui Internet yang dapat dijamin 100% aman dan meskipun Tropical Paradise berupaya keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, Tropical Paradise tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami dan Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Setelah Tropical Paradise menerima transmisi tersebut, Tropical Paradise akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan keamanan sistem.
ANAK-ANAK DAN ORANG TUA
Tropical Paradise tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak, terutama yang berusia di bawah 13 tahun. Anak-anak di bawah usia 13 tahun tidak boleh memberikan informasi pribadi apa pun atau menggunakan area diskusi publik, forum, ulasan, obrolan kami, dan tidak boleh menggunakan Aplikasi kami, Maldives Resort Directory.
Anak di bawah umur berusia antara 13 dan 17 tahun harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali sah mereka sebelum melakukan pembelian, termasuk langganan, di situs kami. Aplikasi kami, Maldives Resort Directory, tidak boleh digunakan oleh pengguna di bawah usia 17 tahun. Jika anak-anak Anda mengungkapkan informasi tentang diri mereka di area diskusi publik kami, mereka mungkin menerima pesan yang tidak diinginkan dari pihak lain. Oleh karena itu, Anda sebaiknya mengingatkan mereka agar tidak melakukannya.
Jika Anda khawatir mengenai aktivitas anak-anak Anda atau privasi mereka di situs kami, kami menganjurkan Anda untuk mengirim email ke Koordinator Kebijakan Privasi kami di privacy@tropicalparadise.com.mv. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan lain mengenai aspek apa pun dari kebijakan ini, Anda juga dapat mengirim email ke Koordinator Kebijakan Privasi kami. Kami menyambut masukan Anda.
- Anda juga dapat mengirimkan surat biasa kepada kami ke alamat berikut:
- Koordinator Kebijakan Privasi
- Tropical Paradise Pvt. Ltd
- P.O.Box 4002 Male’
- Maladewa