返品ポリシー

不良品について：不良品の返品・交換は、商品到着日から２８日以内にお願いいたします。

返品送料について：不良品の場合：送料・手数料を含む返品費用は当社が全額負担いたします。不良品以外の場合：返品送料はお客様のご負担となります。

返品方法：商品の状態を明確に撮影した写真と不具合内容を記載の上、件名を「返品依頼（商品SKU）」としてretail@tropicalparadise.com.mvまでメールでお送りください。またはLINE（+960 7776038）でもご連絡いただけます。カスタマーサポートチームが24時間以内に確認の上、ご対応いたします。

返品期限：商品到着日から35日以内に返品してください。

返金方法：以下のいずれかを選択いただけます：・ストアクレジット（即時利用可能）・PayPalまたは銀行口座への返金（３～１０営業日以内に処理）銀行口座への返金をご希望の場合は、口座情報とSWIFTコードをご提供ください。